Das Gold im Kopf der Profis: Wie Experteninterviews das Wissen im Handwerk sichern
Was genau sind Experteninterviews? Stellen Sie sich einen Mitarbeiter in Ihrem Betrieb vor, der für jedes Problem eine Lösung hat, die besten Methoden kennt und dessen Erfahrungsschatz enorm ist. Diese Person ist ein “Experte” im Sinne dieser Methode. Ein...
Aus Erfahrung lernen: Wie „Lessons Learned“ Handwerksbetriebe erfolgreicher macht
Was bedeutet “Lessons Learned”? Das Sprichwort “Aus Fehlern lernt man” ist wahrscheinlich jedem bekannt. Die Methode Lessons Learned geht jedoch bewusst einen Schritt weiter. Es bedeutet, sich nach dem Abschluss eines Projekts gezielt Zeit zu...
Erfahrungswissen am Bau sichern: Microsoft Forms als Lösung
Die Bau- und Ausbaubranche steht vor einer gewaltigen Herausforderung: Der Fachkräftemangel spitzt sich zu. Mit dem Ausscheiden langjähriger Mitarbeiter droht ein unersetzlicher Verlust – das wertvolle Erfahrungswissen, das über Jahrzehnte in der Praxis gewachsen ist....